1. Aftalens indhold
Aftalen omfatter leje af en robotplæneklipper som en del af DM Greenkeepings koncept ”Robotplæneklipper på abonnement”.

Ved PREMIUM-abonnement indebærer aftalen installation og opsætning hos Kunden samt afhentning til vinteropbevaring hos DM Greenkeeping og efterfølgende levering og genopsætning ved sæsonstart som beskrevet i disse vilkår. 

Robotplæneklipperen forbliver til enhver tid DM Greenkeepings ejendom. Kunden opnår alene en brugsret til robotplæneklipperen i abonnementsperioden og må ikke overdrage, udlåne, pantsætte eller videresælge robotplæneklipperen. Robotplæneklipperen må alene anvendes og opbevares i Danmark og må ikke uden DM Greenkeepings forudgående skriftlige samtykke medbringes eller flyttes til udlandet. 

Den robotplæneklipper, der leveres under aftalen, er ikke nødvendigvis ny og kan være en brugt maskine. Robotplæneklipperen leveres i fuldt driftsklar stand. Der kan forekomme almindeligt brugsslid, herunder kosmetiske mærker og øvrigt slid, som ikke har betydning for robotplæneklipperens funktion. 

Kunden har ikke krav på at beholde denne konkrete robotplæneklipper, dette mærke eller denne model i hele abonnementsperioden. 

DM Greenkeeping er til enhver tid berettiget til at udskifte den udleverede robotplæneklipper med en anden robotplæneklipper ved forudgående aftale, herunder i forbindelse med service, reparation, driftsproblemer, vinteropbevaring eller af andre driftsmæssige årsager. 

Ved enhver udskiftning skal den robotplæneklipper, som stilles til rådighed for Kunden, være egnet til Kundens aftalte græsareal. 

Udskiftning af robotplæneklipperen på DM Greenkeepings foranledning ændrer ikke i sig selv abonnementsprisen eller Parternes øvrige rettigheder og forpligtelser efter aftalen.

2. Periode

Aftalen er gældende fra underskrift af aftalen og modtaget Opstartsgebyr, og fortsætter som et løbende abonnement, indtil den opsiges i henhold til aftalens opsigelsesvilkår.

Robotplæneklipperen må ikke anvendes til græsslåning ved frost eller andre vejrforhold, hvor klipning kan skade plænen eller udstyret. Den forventede klippeperiode er fra februar til november, men perioden kan variere afhængigt af vejrforhold, temperaturer og græssets vækst. DM Greenkeeping giver ingen garanti for en bestemt klippeperiode. 

2.1 Særligt for BASIS-abonnenter

Robotplæneklipperen leveres af DM Greenkeeping eller relevant samarbejdspartner senest 10 hverdage efter modtaget Opstartsgebyr, medmindre andet er aftalt mellem Parterne. 

2.2 Særligt for PREMIUM-abonnenter

Robotplæneklipperen leveres og installeres af DM Greenkeeping eller relevant samarbejdspartner senest 10 hverdage efter modtaget Opstartsgebyr, medmindre andet er aftalt mellem Parterne. 

Vinteropbevaring hos DM Greenkeeping er inkluderet i PREMIUM-abonnement.

• DM Greenkeeping afhenter robotplæneklipperen til vinteropbevaring i forbindelse med vækstsæsonens afslutning. Det konkrete afhentningstidspunkt fastsættes under hensyn til vejrforhold, temperaturer og græssets vækst og aftales med Kunden. 
• Bemærk, at det af hensyn til maskinens funktionalitet ikke kan garanteres, at robotplæneklipperen først afhentes efter vækstsæsonen er endeligt afsluttet.
• Under vinteropbevaring opbevares robotplæneklipperen tørt og frostfrit. DM Greenkeeping udfører almindelig klargøring og opladningsvedligeholdelse efter producentens anvisninger. 
• DM Greenkeeping leverer robotplæneklipperenretur til Kunden og foretager genopstart og nødvendig sæsonopsætning i forbindelse med næste vækstsæsons begyndelse. Det konkrete tidspunkt aftales med Kunden og kan variere efter vejr- og vækstforhold. 

3. Pris og betaling

Betaling sker i henhold til de angivne beløb, og abonnementet fortsætter, indtil det opsiges i henhold til aftalens opsigelsesvilkår. 

Prisen afhænger af den valgte aftale og størrelsen på din græsplæne

For BASIS gælder:

• Opstartsgebyr: 
  DKK 1.299 / 1.499 / 1.699 / 1.899 inkl. moms 
  Opkræves én gang ved aftalens indgåelse via betalingsaftale. 
• Månedlig abonnementspris: 
  DKK 429 / 529 / 629 / 729 inkl. moms pr. måned 
  Opkræves løbende via betalingsaftale i abonnementsperioden. 

For PREMIUM gælder:

• Opstartsgebyr: 
  DKK 1.999 / 2.199 / 2.399 / 2.599 inkl. moms 
  Opkræves én gang ved aftalens indgåelse via betalingsaftale. 
• Månedlig abonnementspris: 
  DKK 829 / 929 / 1.029 / 1.129 inkl. moms pr. måned 
  Opkræves løbende via betalingsaftale i abonnementsperioden. 

DM Greenkeeping er i forbindelse med indgåelse af abonnementet berettiget til at foretage en kreditvurdering af Kunden, herunder indhente relevante kreditoplysninger og foretage opslag i RKI eller tilsvarende kreditoplysningsregistre. På baggrund af kreditvurderingen kan DM Greenkeeping afvise at indgå en abonnementsaftale med Kunden.

DM Greenkeeping forbeholder sig retten til at regulere opstartsgebyr, afhentningsgebyr og/eller den månedlige abonnementspris.  

Prisregulering kan ske med 3 måneders skriftligt varsel til Kunden. 

Såfremt Kunden ikke ønsker at acceptere den varslede prisændring, har Kunden ret til at opsige abonnementet i henhold til aftalens opsigelsesvilkår. 

4. Misligeholdelse 

Såfremt Kunden ikke betaler et forfaldent beløb rettidigt, er DM Greenkeeping berettiget til skriftligt at fremsende et betalingspåkrav til Kunden. 

Hvis det skyldige beløb ikke er betalt inden 10 kalenderdage fra betalingspåkravets fremsendelse, er DM Greenkeeping berettiget til at ophæve aftalen og afhente robotplæneklipperen samt tilhørende udstyr på Kundens regning. 

Ved ophævelse som følge af manglende betaling ophører Kundens brugsret til robotplæneklipperen. 

Kunden er herefter forpligtet til uden unødigt ophold at: 

• Stille robotplæneklipperen og alt tilhørende udstyr til rådighed for afhentning
• Medvirke loyalt til tilbageleveringen
• Efter nærmere aftale give DM Greenkeeping adgang til det sted, hvor robotplæneklipperen befinder sig, med henblik på afhentning. 

Såfremt Kunden nægter at tilbagelevere robotplæneklipperen eller nægter at medvirke til en aftalt afhentning, kan DM Greenkeeping søge robotplæneklipperen tilbageleveret efter gældende retsregler. 

Ved afhentning som følge af Kundens betalingsmisligholdelse opkræves et afhentningsgebyr på DKK 1.599 inkl. moms. Afhentningsgebyret tillægges Kundens øvrige forfaldne og ubetalte beløb. 

Ophævelse eller tilbagelevering af robotplæneklipperen fritager ikke Kunden for betaling af allerede forfaldne beløb.

Kunden accepterer, at DM Greenkeeping kan monitorere robotplæneklipperen via DM Greenkeepings Fleet Management system. Ved Kundens misligholdelse af aftalen, herunder manglende betaling, er DM Greenkeeping berettiget til midlertidigt at deaktivere robotplæneklipperen, indtil misligholdelsen er bragt til ophør, og eventuelle forfaldne udeståender er betalt.

5. Opsigelse
Abonnementet kan opsiges af både Kunden og DM Greenkeeping med løbende måned + 1 måneds varsel. 

Opsigelse skal ske skriftligt ved henvendelse til bog@dmgreenkeeping.dk

Ved opsigelse: 

• Afregnes resterende udgifter for abonnementets tilbageværende varighed. 
• Allerede
  betalte beløb refunderes ikke. 

Ved Kundens opsigelse er Kunden ansvarlig for at klargøre robotplæneklipperen og alt tilhørende udstyr til returnering inden aftalens ophør. Robotplæneklipperen skal returneres i den emballage, som den blev leveret i. 

Returnering kan ske på følgende måder: 

• Returfragt: Skal bookes gennem DM Greenkeeping på kontakt@dmgreenkeeping.dk, så korrekt og forsvarlig transport sikres. Kunden betaler DKK 200 inkl. moms for returfragten. 
• Egen aflevering: Kunden kan uden beregning selv aflevere robotplæneklipperen fysisk hos DM Greenkeeping efter nærmere aftale. 

Ved DM Greenkeepings opsigelse afhenter DM Greenkeeping robotplæneklipperen uden beregning for Kunden. 

Såfremt Kunden senere ønsker at gentegne abonnement på robotplæneklipper hos DM Greenkeeping, betales nyt opstartsgebyr i henhold til gældende priser. 

6. Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til følgende almindelige brugeropgaver: 

• Kunden er ansvarlig for, at der til enhver tid er adgang til strømforsyning og, hvor relevant, internetforbindelse til robotplæneklipperens drift. Udgifter til elforbrug, internetforbindelse og øvrige driftsomkostninger afholdes og betales af Kunden.
• Kunden accepterer og giver tilladelse til, at DM Greenkeeping må tilknytte og følge robotplæneklipperen via producentens Fleet Manager-system i hele abonnementsperioden. Adgangen anvendes med henblik på administration, support, fejlfinding, service samt overvågning af robotplæneklipperens driftsstatus og placering. Adgangen ophører, når lejeaftalen ophører, og robotplæneklipperen er returneret til DM Greenkeeping.
• Udskiftning af klinger efter aktuelt behov jf. robotplæneklipperens anvisninger.
• Almindelig løbende rengøring af robotplæneklipperen, herunder klipperummet. Brug af højtryksrenser strengt forbudt!
• At sætte robotten tilbage i ladestationen, hvis den i sjældne tilfælde mister signal.

For BASIS-abonnenter gælder desuden særligt:

• Kunden er selv ansvarlig for installation og opsætning af robotplæneklipperen i overensstemmelse med den medfølgende vejledning. Kunden kan kontakte DM Greenkeeping for support og vejledning i forbindelse med installation og opsætning. Såfremt egen installation af produktet i digitalt eller telefonisk samråd med DM Greenkeeping har været usuccesfuldt, kan kunden tilkøbe installationsservice med tekniker og fysisk tilstedeværelse.
• Download og installation af medfølgende app til almen styring af robotplæneklipperens funktionalitet.
• Forsvarlig vinteropbevaring af robotplæneklipperen i den oprindelige emballage. Herunder gælder at robot og ladestation afmonteres og opbevares tørt og frostfrit samt at robottens batteri oplades til minimum 50 % eller producentens til enhver tid gældende anbefaling inden nedtagning og igen efter cirka 3 måneders opbevaring ved længerevarende klippepauser

For PREMIUM-abonnenter gælder desuden særligt:

• Kunden skal efter nærmere aftale give DM Greenkeeping adgang til robotplæneklipperen og de relevante arealer i forbindelse med installation, service, sæsonafhentning, tilbagelevering og genopstart.
• Installation og den indledende opsætning af robotplæneklipperen udføres af DM Greenkeeping. Kunden skal sikre, at DM Greenkeeping har aftalt adgang til ejendommen og de relevante græsarealer på installationstidspunktet.
• Kunden skal medvirke til afhentningen og give adgang efter nærmere aftale i forbindelse med vinteropbevaring.
• Installationsservice omfatter almindelig placering og tilslutning af ladestation, opsætning af robotplæneklipperen, kortlægning/grundlæggende zoneopsætning samt funktionskontrol. Elektrikerarbejde, etablering af nye strømudtag, gravearbejde, belægningsarbejde, beskæring, terrænændringer og andre bygnings- eller havearbejder er ikke inkluderet, medmindre dette aftales særskilt. 
• Ved installation sikres download og grundlæggende opsætning af app på Kundens smartphone til almen styring af robotplæneklipperens funktionalitet.
• Kunden må ikke uden forudgående aftale flytte ladestationen eller foretage væsentlige ændringer i kort, zoner eller installation, hvis ændringen kan påvirke robotplæneklipperens drift. 

For alle abonnenter gælder yderligere, at Kunden skal behandle robotplæneklipperen forsvarligt og straks informere DM Greenkeeping ved: 

• Skader 
• Driftsproblemer 
• Mistanke om tyveri 

Kunden må ikke selv foretage reparationer, tekniske indgreb eller ændringer på robotplæneklipperen ud over de brugerindstillinger, der er tilgængelige via appen. Ved overtrædelse af denne bestemmelse anses robotplæneklipperen for købt af Kunden, og Kunden er forpligtet til at betale robotplæneklipperens vejledende udsalgspris. Ejendomsretten til robotplæneklipperen overgår herefter til Kunden. 

7. Forsikring af maskinen

• Robotplæneklipperen ejes af DM Greenkeeping, men Kunden bærer risikoen for robotplæneklipperen i abonnementsperioden. 
• Det er Kundens eget ansvar at sikre, at robotplæneklipperen er dækket af en relevant forsikring, hvis Kunden ønsker forsikringsdækning for tyveri, bortkomst eller skader. 
• Kunden hæfter for skader på robotplæneklipperen, der skyldes forsæt, grov uagtsomhed, manglende vedligeholdelse, uforsvarlig opbevaring, forkert brug, manglende overholdelse af denne aftale eller uberettigede indgreb i udstyret. Såfremt skaden kan repareres, er DM Greenkeeping berettiget til at opkræve omkostningerne til reparation. 
• Såfremt skaden efter DM Greenkeepings vurdering ikke kan repareres økonomisk eller teknisk forsvarligt, er DM Greenkeeping berettiget til at opkræve robotplæneklipperens vejledende udsalgspris som anført ovenfor i aftalen. Ved betaling heraf overgår ejendomsretten til robotplæneklipperen til Kunden. 

8. Øvrige vilkår

• DM Greenkeeping kan ikke holdes ansvarlig for klipperesultater, der påvirkes af forhold uden for DM Greenkeepings kontrol, herunder vejrforhold, ujævnheder, huller, genstande på plænen eller ændringer foretaget af Kunden. Kunden accepterer samtidig, at en robotplæneklipper har naturlige begrænsninger, og at der bl.a. kan forekomme uklippet græs langs kanter, mure, bede og omkring forhindringer samt områder, som robotten ikke kan nå eller navigere optimalt i. Manuel kanttrimning eller efterklipning kan derfor være nødvendig.
• DM Greenkeeping er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab eller følgeskader. 
• DM Greenkeepings ansvar kan ikke overstige et beløb svarende til 12 måneders abonnementsbetaling.
• DM Greenkeepings handelsbetingelser er en integreret del af denne lejeaftale. 
• I tilfælde af uoverensstemmelse eller modstrid mellem nærværende lejeaftale og DM Greenkeepings handelsbetingelse, har vilkårene i lejeaftalen forrang. 
• Ved driftsstop vil DM Greenkeeping inden rimelig tid reparere eller ombytte robotplæneklipperen. Kunden har ikke krav på kompensation for perioder med driftsstop. 

Denne aftale er bindende, når den digitalt er underskrevet af Kunden.